とっさの反論ができない人におすすめの習慣

こんにちは。じんびです。

何か嫌な出来事があったとき、
何度も繰り返しそのことを思い出して、
ますますネガティブな気持ちになる。

そんなことやっていませんか。

多くの人がやってしまっている悪い習慣ではないでしょうか。
今日はこの悪い習慣をストップし、
良い習慣に転換する方法をお伝えします。

誰かの言動に傷ついたとき、
よせばいいのに何度も何度もそのことを思い出して、
何度も何度も嫌な気分になったり、

腹の立つ誰かのことを繰り返し思い出し、
そのたびにどんどん怒りを増幅させてみたり。

なんとも非生産的な行為ですね。
わかっちゃいるけどやめられない。
私も気がつけば無意識にやっています。

私がよくあるのは、
誰かに何か言われたときに、
「それは違う」と思っても、
すぐに言葉が出てこなくて、
反論する機会を逸してしまい、
後から「あのときああ言えばよかった」
「あれはやっぱりおかしいと思う」と
ぐるぐる考えてしまうこと。

HSPとか内向型の人間の特徴として、
何か言う前に熟考する過程が必要なので、
反応のスピードが遅いというのがあるそうです。

なので、とっさの反論とかができなくて、
フラストレーションをためてしまうことがあります。

最近もこんなことがありました。

私は基本的には先に交わした約束を優先します。
すでにアポイントが入っていれば、
よっぽどのことがない限り、変更したりはしません。

もちろん緊急対応や、極めて重要な案件が入ったときは
先約の方に謝罪して変更していただくこともありますが、
できればやりたくないと思っています。

しかし、仕事上のパートナーのひとりは、
顧客とのアポイントを最優先し、
パートナーやスタッフとのミーティングを
欠席したりキャンセルしたりすることがよくあります。

仕方がないとは思いながらも、常々不満に思っていました。

先日も、その人を含め、パートナー数名と
ミーティングの予定を入れていたのですが、
どうもその日に出張することになったらしいと小耳に挟みました。
しかしこちらには連絡がありません。

本人に確認したところ、悪びれる様子もなく、
自分がいなくてもいいだろうと勝手に判断していたようです。

「お客様のアポイントが入ったから。その日しか予定が合わなくて」

そう言われたとき、私は何も言えませんでした。

確かにお客様が優先なのはわかるし、仕方がないよね。
でも一言連絡するのが常識じゃない？
というか、いつも身内との約束を軽視しすぎでは。
そもそもそのアポは緊急なのか？

頭の中ではいろんな考えが同時に出てきて、
その場に適切な言葉が出ませんでした。

そして、とっても残念な気持ちになりました。
その人への怒り、失望、悲しさ、そんな感情が入り混じっていました。

そのあと、何度もその場面を思い出し、
その人への怒りと非難の言葉が繰り返し出てきます。

ミーティングに出られなくなったんなら普通連絡するでしょ。
社会人としてどうよ。
スタッフとのミーティングだって立派な仕事だろ。
身内だからって失礼すぎないか。
そんなんだから人望ないんだよ！

そして、そのときに言えばよかったセリフを頭の中で組み立てます。

前にもこういうことがありましたよね。
お客様が優先なのはわかりますが、
もっとスタッフとのコミュニケーションも大事にしてください。
あなたが出席するという前提でみんな準備しているのですから、
出られなくなったのならせめてすぐに連絡してください。

こんなふうにちゃんと言えたらよかったなぁ。

言いたかったことがまとまったのだから、
改めて伝えるかメールで送るかすればいいのかもしれませんが、
角が立つかなと思うと言いにくかったりします。

こんなふうに後からぐるぐるやってしまうことが多いので、
最近少し改善する方法を見つけました。

こういう場面でその場そのときに言葉が出てこないので、
その代わりに、次のひとことだけ言うようにします。

「なんかおかしい」

これは実際に口に出してもいいし、
心の中で言うだけでも効果があります。

実際に口に出すと、相手が「何がおかしいの」と反応するでしょう。
すると、考えをまとめて話す時間や余裕が生まれます。
そのときにうまく説明できなくても、
私が「おかしい」と思っていることは相手に伝わります。

口に出して言うことができなかったとしても、
私自身が「おかしい」と思っていることをはっきりと認識できます。

そうすると、結果として何も言えなかったとしても、
私の中では、たとえ心の中だけだとしても、
相手に反論したという事実が残ります。

そのため、「何も言えなかった」と悶々とすることはなくなります。
それだけでなく、「なにかおかしい」と意思表示することで、
自分の中に自信や力が出てきます。

HSPや内向型の人、とっさにうまく反応できないタイプの人には
とても効果的だと思います。
「なにかおかしい」と思っても、それを説明するのに時間がかかるので、
とりあえず「おかしい」ということだけ言語化してしまうのです。

そうしたら、時間をかけて反論や説明を考えればいいのです。

私もこれから相手の言うことに違和感を覚えたときには
考えるより先に「おかしい」と言うことを習慣にしようと思っています。

一度試していただいて、効果があるようでしたら
ぜひ一緒に習慣化を目指しませんか。